Kontak Kami — CHILI66
Dapatkan bantuan cepat dan akurat dari tim dukungan CHILI66. Di halaman ini Anda akan menemukan saluran kontak, jam operasional, estimasi waktu respons, serta etika dukungan kami. Diperbarui 18 Juli 2026.
Detail Kontak Ringkas
Email: support@chili66.com
Telepon: +62 21 5086 7789
Live Chat: Tersedia di situs CHILI66 selama jam operasional
Alamat:
CHILI66
Jalan Melati No. 88, Kuningan
Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Kode Pos 12950, Indonesia
Jam Operasional
- Live Chat: Setiap hari, 09.00–22.00 WIB
- Telepon: Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB
- Email: Menerima 24/7, diproses pada hari kerja 09.00–18.00 WIB
Catatan: Pada periode sibuk atau hari libur nasional, layanan dapat mengalami penyesuaian.
Estimasi Waktu Respons
- Live Chat: < 5 menit pada jam operasional
- Telepon: Real-time pada jam operasional
- Email: Maksimal 1×24 jam hari kerja
Estimasi di atas bersifat indikatif dan dapat berubah tergantung volume antrian.
Etika Dukungan CHILI66
- Ramah, jelas, dan solutif pada setiap interaksi.
- Privasi Anda prioritas: kami tidak pernah meminta kata sandi penuh atau kode OTP.
- Verifikasi data seperlunya untuk keamanan akun.
- Transparan tentang proses, estimasi waktu, dan batasan layanan.
- Umpan balik Anda membantu kami meningkatkan layanan.
Panduan Privasi & Keamanan
- Pastikan Anda menghubungi kanal resmi yang tertera di halaman ini.
- Jangan membagikan data sensitif (kata sandi, PIN, OTP) kepada siapa pun.
- Laporkan aktivitas mencurigakan kepada tim kami melalui email.
Butuh Bantuan Cepat?
Gunakan Live Chat pada jam operasional untuk resolusi tercepat. Untuk kasus yang membutuhkan dokumen pendukung, kirimkan melalui email agar ditangani lebih menyeluruh.